Работаем с юридическими и физическими лицами
Доставка осуществляется ЕЖЕДНЕВНО с 10:00 до 18:00 часов
Доставка в ближний пригород г. Краснодара осуществляется по тарифу для города, при длине маршрута не более 10 км от адреса нашего магазина. Доставка в более дальние населённые пункты оговаривается отдельно и может составлять от 12 рублей за 1 километр пути.
В случае самовывоза, забрать заказ можно по адресу, указанному в нижней части этой страницы в течении 3-х дней после подтверждения нашим менеджером. Если вы планируете забрать заказ в более поздний срок, тогда необходимо обязательно предупредить менеджера интернет-магазина, иначе заказ может быть расформирован. Время забора заказа обязательно согласовывается!
Сопроводительные и отгрузочные документы
- Предоставляем накладные, счёт-фактуру, договор поставки, чек (при оплате банковской картой и наличными), паспорта качества.
- Отправляем с транспортом, либо Вы можете самостоятельно подъехать в офис для их подписания.
- Подписанные документы Вы можете отправить почтой, либо самостоятельно подъехать к нам в офис с оригиналами по адресу: г. Краснодар, ул. Раздельная, 41.
Гарантии и сервисное обслуживание
- Гарантийные сроки прописываются в паспорте качества продукции. Обычно от 6 месяцев до 5 лет.
- Условия возврата: если клиент находится в другом регионе и отправляет транспортной компанией, то доставку оплачивает поставщик.
- Срок диагностики зависит от оборудования (от 14 дней до 4 месяцев).
- Гарантийным случаем является выявление какого-либо брака при эксплуатации по применению.
Если Вы полностью отказываетесь от заказа в присутствии курьера, то Вы оплачиваете только доставку в размере 400 рублей! Если Вы отказываетесь от заказа частично, то итоговая стоимость доставки считается исходя из действующего тарифа.
Условия доставки
Доставка по Краснодару и Краснодарскому краю осуществляется в течение 1-5 рабочих дней после оформления заказа при условии наличия товара на складе. Если товар на складе отсутствует, наш менеджер свяжется с Вами и согласует возможное время доставки.
Доставка до транспортных компаний для дальнейшей отгрузки в другие регионы осуществляется в течение 3-х рабочих дней после оплаты заказа и поступления денег на расчетный счет при условии наличия товара на складе. Если товар на складе отсутствует, наш менеджер свяжется с Вами и согласует возможное время доставки.
Доставка производится в любой день, вне зависимости от выходных и праздничных дней.
При получении товара Вам необходимо проверить его комплектность, отсутствие механических повреждений, внешний вид и расписаться в накладной. После приёмки товара претензии по комплектности и наличию механических повреждений не принимаются.